Famiglia caricata ma non visualizzata nel selettore dei tipi.

[Ferro]

Salve a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere e vorrei evitare di dover rifare la famiglia. Devo inserire delle famiglie di porte in un progetto ma nel momento in cui le carico la famiglia vieni correttamente caricata e si ritrova nel browser di progetto ma non riesco a inserire la famiglia nel progetto con il drag and drop e oltrettutto non appare nel selettore dei tipi, come se non esistesse. Qualcuno a qualche idea di perche questa succeda. Unica nota: ho aggiornato la famiglia dalla versione 2017 alla 2019. Grazie mille

[Mayo]

E se usi il comando porta la trovi?

[Ferro]

No, la famiglia si trova nel browser delle famiglie ma non nella tendina del selettore la famiglia, e' questo il problema. E in alcun modo si riesce a posizionare. Probabilmente la risposta e' un problema della famiglia. Non so se avete altri consigli.

[Mayo]

Riesci a caricata così le diamo un’occhiata?

[Ferro]

L'errore era il seguente: la famiglia rientrava nella categoria "porta" nel selettore dei tipi ma era in realta' un tipologia di pannello della curtain wall (tipologia "porta"). Ho scoperto una cosa nuova. Grazie comunque e scusate il ritardo.